Vòstre provesidor a citat "garantia de 5 ans." Mas que ditz en realitat la clausula 8?
La màger part de las còlas de crompa comparan la durada e passan. Metric incorrècte. Quand vòstra batariá s'escafa al mes 30, çò que se passa après depend entièrament del lengatge enterrat dins de seccions que la màger part dels crompaires legisson pas jamai.
Pro-Rata: Ont s'amaga lo còst real
Bateria de carretilla elevadoralas garantias divididas en doas estructuras. L'espaci entre eles pòt aténher 3 000 $ sus una sola reclamacion.
Lo remplaçament complet es simple: avaria dins lo periòde cobèrt, batariá novèla, còst zèro. Aquesta fenèstra dura tipicament 2-3 ans susplomb-acid, 5 ans suslitide provesidors establits.
Pro-rata comença après. Se vòstra batariá falla 36 meses dins una garantia de 60 meses, pagatz 60% de la venda al detalh actuala, pas vòstre prètz de crompa original. Lo remplaçament ereta lo temps que demòra. Pas de reïnicializacion.
E aquel 60% es pas universal. Qualques fabricants plaçan una segonda depreciacion en foncion del compte de cicles, pas sonque dels meses naturals. D'autres calculan a partir de MSRP puslèu que de vòstre prètz negociat. Avèm vist lo meteis punt de fracàs produire una diferéncia de 1200 $ entre doas marcas a de prètzs d'adesiu identics. Aquò's d'argent partit abans que depausatz quitament.
Obtenètz lo calendièr pro-rata real per escrich. Corretz los chifras al mes 30, 40, 50.
Lo problèma de l'enregistrament de mantenença
Los registres de qui comptan?
Se vòstre mantenement es externalizat - al braç de servici de vòstre OEM, una entrepresa de flòta tèrça-, una tecnica independenta - demandan aquò abans de signar : lo sistèma de garantia del fabricant de batariá reconeis los enregistraments generats per de provesidors extèrnes ?
Sovent o fa pas. Lo fabricant vòl de jornals dins lor format, mandats sus lor portal, per un revendidor autorizat. Las comandas de trabalh de vòstre provesidor externalizat satisfan pas aquò, quitament se lo mantenement èra identic. O descobrissètz quand depausatz.
Inclusèm de protocòls de documentacion dins cada installacion. Nòstre BMS genera d'enregistraments formatats pels portals dels fabricants per defaut. Pas de sistèma de seguiment parallèl necessari.
BMS e la carga de la pròva
Quand una reclamacion es presentada, lo fabricant a besonh de determinar lo defaut contra l'utilizacion indeguda. Amb l'acid de plomb-, aquò vòl dire de jornals de papièr : d'enregistraments d'asagatge, d'oraris d'egalizacion, d'inspeccions de terminals. La documentacion mancanta vos desplaça la carga.
Litiamb BMS integrat càmbia aquò. Lo sistèma enregistra l'istoric d'explotacion que vòstra equipa a enregistrat quicòm o pas.
Mas se lo fabricant pòt pas accedir a aquelas donadas a distància, pòrtatz encara la carga de la pròva. Tornatz mandar la batariá, esperar 2-4 setmanas al minimum, absorbir lo temps d'arrèst del temps que la disputa se debana. Se pòdon i accedir a distància, tiran los jornals, confirman las especificacions, aprovan lo remplaçament. Meteissa batariá, meteis avaria, experiéncia completament diferenta.
Avèm bastit nòstre BMS per l'accès a distància especificament a causa d'aquò. Quand depausatz, nòstra còla tira l'istoric operacional complet dins 24 oras. Amb 4000+ cicles e una estandard de cobertura de 5 ans, la màger part de las reclamacions se passan pas jamai. Quand o fan, las donadas son ja aquí.
Ont los contractes fracassan realament
Lo calendièr pro-rata es lo bòrd mai agut de tota garantia de batariá de carretons elevators. La màger part dels contractes l'enterran. Se lo vòstre l'inclutz pas coma expausat separat, aquel calendièr es pas contractualament ligat - pòt cambiar unilateralament.
Dos autres domenis meritan la meteissa atencion.
Pròvas de capacitat. La basa de l'industria es una retencion de 80% a la fin de la garantia. Mas cossí se mesura aquò, e qual paga? Se significa l'expedicion cap a una installacion autorizada a vòstre còst, la valor practica de la garantia davala per aquel viatge mai lo temps d'arrèst. Fasèm de mesuras sul site amb d'equipaments portables.
Exclusions. Las operacions de molin, de fonderia, de forja son sovent fòra. Tanben son los extrèms de temperatura - 115 plafon de gra F, 50 gra F de sòl sus fòrça garentidas de plomb-acid.Emmagazinatge a freg, mesa en scèna a l'aire liure, los balancièrs sasonièrs pòdon ja vos desqualificar. Nòstra gama es de -20 gras a 60 gras, proteccion IP54. Cobrís la cadena de freg e la màger part de las aplicacions exterioras sens desencadenar d'exclusions.
Abans vòstre pròplèu renovelament
Se vòstre contracte s'acaba dins los 6-12 meses venents, o se sètz a evaluar la conversion de liti, aquò's la fenèstra.
Fasèm una auditoria de garantia sens-còst. Mandatz-nos vòstres tèrmes actuals - document complet, pas lo resumit - e nòstra còla d'engenharia marca tota ambigüitat, tota exclusion que s'aplica, tota clausula que fracassa los tèsts çai-sus.
Pren 3-5 jorns de trabalh. Vòstre tèrme de renovelament se desplaça pas. Utilizar lo temps.
